メールマナー– tag –

システム障害が発生した際、お詫びメールは企業の信頼を左右する重要な対応の一つです。内容が不十分だったり、伝え方を誤ると、かえって不信感を招くこともあります。 本記事では、システム障害のお詫びメールに必ず盛り込むべき「7つの必須項目」と、す...

社会人になると、毎日のように送ることになるビジネスメール。特に新人のうちは「何が正解かわからない」「失礼になっていないか不安」と感じる人も多いはずです。 この記事では、第一印象を大きく左右する「件名・宛名・署名」の基本とコツを整理します。...

「返信が来ないけど、いつ催促すればいいのか分からない…」ビジネスでも日常でも、催促メールのタイミングは悩みやすいポイントです。 早すぎると失礼に感じられ、遅すぎると機会損失になる可能性もあります。この記事では、催促メールを送る最適なタイミ...

退職時のメールは、社内外への最後の印象を左右する重要な連絡です。特に一斉送信の場合は、マナーや配慮を間違えると失礼に見えてしまうこともあります。 本記事では、退職メールの正しい書き方から、Bccの使い方、適切な件名、署名のポイントまで、実用...

ビジネスメールでよく使われる「CC（カーボンコピー）」ですが、使い方を誤ると相手に不快感を与えてしまうことがあります。特に、上司や取引先が関わるメールでは注意が必要です。 この記事では、CCメールでやりがちな失礼なNG例と、その改善ポイントをわ...

ビジネスメールでよく見かける「CC」と「BCC」。 何となく使っているものの、違いを正確に理解していないという人も少なくありません。誤った使い方をすると、相手に不信感を与えたり、情報漏えいにつながる可能性もあります。 この記事では、CCとBCCの違...

ビジネスメールは、社会人としての第一印象を左右する重要なコミュニケーション手段です。特に新人のうちは「失礼がないか」「伝わるか」に不安を感じやすいものですが、基本ルールを押さえれば過度に難しく考える必要はありません。 ここでは、まず身につ...

ビジネスメールで頻繁に使われる「CC（カーボンコピー）」ですが、「誰に返信すべきか」「全員に返信した方がいいのか」で迷う人は少なくありません。対応を誤ると「気が利かない」「配慮が足りない」といった印象を与えることもあります。 この記事では、...

ビジネスにおいて、お詫びメールは信頼を失うか、逆に強化するかの分岐点になります。 重要なのは「謝ること」ではなく、「相手の不安と損失をどう扱うか」です。 ここでは、どの業種でも使える“本当に刺さる構成”とテンプレを提示します。 お詫びメールの...